在截至今年1月的10个月间，Spotify的美国用户收听A Day to Remember乐队的歌曲《Out of Time》的总数超过70.8万次，但这家流媒体音乐服务却并未向词曲作者支付任何版税。

然而，这种“疏忽”绝非孤立事件。

据统计，在这段时间内，由Victory唱片分销，并由其姐妹公司Another Victory音乐发行公司发行的歌曲在Spotify上的播放量达到数百万次，但该服务实际向词曲作者支付的版税比例大约只有79%。这组数据来自科技公司Audiam，他们希望能够帮助利益相关者要回这些漏掉的费用。

Victory是一家规模不大的公司，去年在Soptify美国的流媒体音乐播放量中的占比远低于1%。但业内人士表示，这种遭遇并不仅限于Victory，这一现象也并非Spotify独有。

从歌手泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)到作曲家德斯蒙德·柴尔德(Desmond Child)，很多音乐人都曾公开抱怨Spotify和其他流媒体音乐服务支付的版税过低。但未足额发放版税的问题却很少有人提及，而据很多业内人士透露，这种情况早已蔚然成风。

在为音乐发行商和词曲作者提供补偿时，无论规模大小，各类网络服务往往都无法足额支付版税。一些音乐发行行业的高管估计，Spotify、YouTube和Google All Access等服务合计拖欠词曲作者和音乐发行商5000万至7500万美元版权费。虽然有人认为实际金额少得多，但他们都一致同意，当前的系统无法有效地追踪付费对象以及付费金额。

 “我们希望支付每一分钱的版权费，但我们首先得知道应该支付给谁。”Spotify发言人乔纳森·普林斯(Jonathan Prince)在电子邮件中说，“整个行业应该展开合作，秉承着透明度和责任感开发出一套版税支付方法。”自从2008年以来，Spoitify已经向版权所有者累计支付了30多亿美元的版税。

拥有流媒体YouTube的谷歌尚未对此置评。

Audiam CEO杰夫·普莱斯(Jeff Price)表示，他的经验表明，流媒体服务拖欠其词曲作者客户的版权费比例大约为15%至20%。

问题的根源部分源自音乐销售过程中牵扯的复杂权益。

一首歌的录音归唱片公司所有，他们随后与歌手或乐队签订合同。绝大多数版税(无论是源自CD、付费下载还是流媒体音乐)都归属于唱片公司，他们之后根据合同约定与歌手分成。

只有很少一部分版税归词曲作者所有，但具体比例都会在合同中注明。即便某一首歌是歌手自己创作的，这位歌手可能也必须分别签订发行和录制协议，但很多词曲作者选择独立处理与自己有关的业务，而没有聘请发行公司。

然而，由于唱片公司将音乐上传到流媒体服务时，往往没有将词曲作者和发行商信息包含在“元数据”中，所以难以确定版税支付对象。而这些服务通常会聘请第三方来计算并支付词曲作者的版税，从而又增加了一个环节。

当这些服务不知道应该向谁支付版税时，他们就有可能把钱交由第三方保管，以备有人索取。很多音乐发行商都表示，很难追踪所有服务中的每一首歌曲。相反，美国国家音乐发行商协会则在规划一项简化草案，希望根据其会员的市场份额直接分配这些尚未支付的版税。

依兹瑞莱特承认，这只是临时措施，无法真正解决问题。“今后必须要改进流程。”他说。

除了美国之外，其他多数国家的这套系统的工作模式都略有不同，但也受到了相同问题的困扰。